Termeni si Conditii 

www.rapidgsm.ro

 

Produsele disponibile pe platforma www.rapidgsm.ro sunt oferite de societatea ELECTRO ACCES S.R.L., cu sediul social in Jud. Teleorman, Oras Zimnicea, Loc. Zimnicea, B-dul Mihai Viteazu nr 73, Bloc 5A, Scara D, Etaj 3, Apartament 10, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J34 /271 /2016, avand CUI 36108012 (denumita in continuare „Vanzatorul”, „Furnizorul” sau ,,Electro Acces”). 

Prezentele Termeni si Conditii se aplica vanzarilor de produse catre consumatori (persoane fizice), respectiv piese si accesorii GSM, prin intermediul platformei online www.rapidgsm.ro, detinuta de Vanzator.

In privinta vanzarilor B2B (business to business), va rugam sa aveti in vedere faptul ca prezentele Termeni si conditii nu sunt aplicabile in ceea ce priveste dispozitiile specifice consumatorilor (ex: termene de retur etc.), in contextul acestora aplicandu-se dispozitiile de drept comun. 

Atragem atentia asupra faptului ca ELECTRO ACCES SRL actioneaza exclusiv in calitate de Vanzator/ Furnizor al produselor disponibile pe website si nu detine calitatea de producator al acestora. 

Accesarea si navigarea pe site-ul nostru, respectiv plasarea unei Comenzi echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea in integralitate a Termenilor de mai jos de catre dumneavoastra, avand calitatea de Client.

Electro Acces isi rezerva dreptul de a face modificari in continutul acestui Site, precum si in cadrul prezentelor Termeni si Conditii, fara niciun fel de notificare prealabila a Clientilor. 

Astfel, va invitam sa consultati periodic prezentele Termeni si Conditii, in special la momentul plasarii unei comenzi prin intermediul platformei.

Daca intre noi, Electro Acces, in calitate de Vanzator si dumneavoastra, in calitate de Client, vor aparea divergente sau neintelegeri, se vor aplica Termenii si conditiile valabile la momentul plasarii Comenzii.

1. Definitii

Pentru o interpretare adecvata a Termenilor si Conditiilor de utilizare a website-ului www.rapidgsm.ro, precum si a drepturilor si obligatiilor care decurg din acceptarea acestora, urmatorii termeni vor avea intelesurile de mai jos:

• „Campanie” – actiunea de a expune in scop comercial un numar finit de Produse cu un stoc limitat si predefinit sau pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator;
• „Comanda” – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului, intentia sa de a achizitiona produsele propuse spre vanzare la nivelul Platformei www.rapidgsm.ro;
• „Comunicari comerciale si de marketing” – orice tip de mesaj trimis de Vanzator (spre exemplu via e-mail/ SMS/ WhatsApp/ telefonic/ mobile push/ webpush etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, cu privire la oferte sau promotii, referitoare la produsele adaugate in sectiunea „Cos de cumparaturi” si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie sau informatii relevante privind produsele comercializate prin intermediul Site-ului, precum si detalii privind campaniile organizate de Vanzator in scopul popularizarii portofoliului sau de Produse;
• „Consimtamant” - inseamna orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o, declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate;

Nota! Pentru mai multe informatii referitoare la modul in care datele cu caracter personal va sunt prelucrate, va invitam sa accesati Politica noastra de confidentialitate.

• „Continut” cuprinde urmatoarele elemente:

• continutul oricarui e-mail trimis primit de la Electro Acces prin mijloace electronice si/ sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• date referitore la Vanzator;
• informatii legate de Produsele, precum  si preturile practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat/ colaborator al Vanzatorului catre Client, conform informatiilor de contactare specificate;
• toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric.

• „Contract la distanta” – orice contract incheiat intre Vanzator si Consumator in cadrul unui sistem de vanzari la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a Consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul;
• „Cos de cumparaturi” – sectiune din Site care permite Clientului sa adauge in cosul de cumparaturi produse pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii efective a acestora sau la un moment ulterior;
•  „Client” – persoana fizica sau juridica care obtine acces la Continut si Serviciile de pe Platforma, prin plasarea unei Comenzi;
• „Consumator” – clientul persoana fizica caruia ii sunt aplicabile toate prevederile si masurile legale mentionate in dispozitile legale dedicate consumatorului;

Nota! Persoana juridica reprezinta un profesionist in sensul legii civile, astfel ca intre Electro Acces si Clientul persoana juridica se incheie un contract guvernat de regulile prevazute in prezentele Termeni si Conditii, cu exceptia celor dedicate exclusiv consumatorilor. 

• „Date cu caracter personal” - orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”). Acestea se pot referi la: nume si prenume, adresa de domiciliu/ resedinta, adresa de e-mail, numarul de telefon, date cont bancar etc.;
• „Document” – prezentele Termeni si Conditii;
• „Oferta” - oferta de Produse la preturi speciale promotionale, pusa la dispozitia Clientilor de catre Vanzator prin intermediul Site-ului;
• „Operator de date cu caracter personal” – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;

Nota! In sensul prezentului Document, calitatea de operator de date este detinuta de Vanzator. Pentru mai multe detalii privind protectia datelor personale, Clientul este invitat sa consulte Politicile GDPR disponibile la nivelul website-ului.

• „Plata online” - un serviciu care utilizeaza software, inclusiv un site de internet sau o parte a unui site de internet sau o aplicatie gestionata de catre comerciant sau in numele acestuia, care le permite consumatorilor sa incheie contracte la distanta cu alti comercianti sau consumatori;
• „Prelucrare de date” - orice operatiune/ set de operatiuni asupra datelor cu caracter personal (cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate), respectiv colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea, diseminarea, punerea la dispozitie, alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea, distrugerea etc. (reprezentand orice fel de operatiune in legatura cu datele personale);
• „Vanzator”/ „Furnizor” – societatea ELECTRO ACCES S.R.L., avand datele de identificare de mai sus;
• „Produs” -  orice bun disponibil in vederea achizitionarii prin intermediul Site-ului; 
• „Raspuns” – informatie scrisa/ verbala care este transmisa Clientului care a adresat o intrebare prin intermediul Site-ului/ prin e-mail al Vanzatorului;
• „Serviciu” - serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile publice disponibile ale Site-ului, in sensul acordarii posibilitatii Consumatorului sa contracteze Produsele prezentate folosind mijloace electronice; in concret, serviciul consta in achizitionarea Produselor Vanzatorului, in urma plasarii comenzii de catre Client;
• „Tranzactie” – incasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vanzarea, respectiv achizitionarea unui produs;
• „Website”, „Platforma online” sau „Site” – website-ul www.rapidgsm.ro.

 

2. Contact

1. Pentru a ne putea contacta, Electro Acces publica pe Site datele de identificare si contactare complete si corecte. Astfel, ne poteti contacta prin urmatoarele mijloace:

• prin intermediul formularului de contact disponibil pe Site la sectiunea „Contact”;
• prin e-mail la adresa de corespondenta electronica: contact@rapidgsm.ro; 
• prin apel la numarul de telefon:
  • Suport clienti – 021.555.2990;
• prin intermediul corespondentei postale: Jud. Teleorman, Oras Zimnicea, Loc. Zimnicea, B-dul Mihai Viteazu nr 73, Bloc 5A, Scara D, Etaj 3, Apartament 10.

Nota! Comunicarile/ mesajele din partea Clientilor vor fi luate in considerare doar daca sunt transmise prin modalitatile sus enuntate! 

2. Prin trimiterea de e-mail-uri sau trimiterea de mesaje prin formularul de contact adresate societatii Electro Acces consimtiti la primirea notificarilor din partea noastra in modalitate electronica, incluzand comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe Site. 
3. Prin contactarea societatii Electro Acces ne oferiti acordul dumneavoastra de a fi contactat prin orice mijloc disponibil si prin raportare la informatiile de contact furnizate, incluzand mijloacele electronice.
4. Electro Acces isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura, primite prin alte mijloace de comunicare decat cele enuntate mai sus. 
5. Prin furnizarea datelor de contact (adresa de e-mail, numar de telefon, nume si prenume), declarati expres ca datele de contact furnizate va apartin si ca le vom putea folosi in comunicarile cu dumneavoastra.
6. Prin utilizarea formularului de contact, respectiv al altor formulare disponibile pe Site, ne oferiti permisiunea de a va contacta prin orice mijloc disponibil, incluzand si mijloace electronice.
7. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact/ a altor formulare de pe Site  si/ sau contactarea societatii Electro Acces prin orice mijloc nu reprezinta in niciun fel un angajament din partea Vanzatorului de a contacta Clientul.
8. Atunci cand ne veti contacta, va veti abtine de la transmiterea de continuturi obscene, ilegale, amenintatoare, defaimatoare, care sa afecteze viata privata, care sa contina virusi, campanii politice/ electorale, respectiv orice forma de SPAM.

 

3. Politica generala 

Politica de vanzare online

Acest Document stabileste Termenii si Conditiile de utilizare a Site-ului de catre Client, in cazul in care acesta nu dispune de un alt acord distinct de utilizare valid incheiat intre Electro Acces si acesta.

Astfel, va rugam sa parcurgeti cu atentie acest Document.

1. Folosirea, inclusiv, dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea, vizualizarea Site-ului, respectiv plasarea unei Comenzi implica acordul dumneavoastra expres la prezentele Termeni si Conditii, in afara situatiei in care intre Electro Acces si dumneavoastra exista conditii de folosire distinct formulate.
2. Comandarea Produselor este conditionata de indeplinirea tuturor formalitatilor de completare a formularului de comanda. Livrarea Produselor va incepe imediat dupa indeplinirea acestor formalitati, precum si dupa confirmarea comenzii din partea Vanzatorului.  
3. In vederea plasarii unei comenzi va fi necesar acceptul dumneavoastra referitor la prevederile acestui document. In lipsa acordului Clientului ne vom afla in imposibilitatea de a prelua si onora orice comanda, efectuata prin orice mijloc.
4. Daca plasati o Comanda de Produse pe Site sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din plasarea acesteia. Informatiile pe care le transmiteti in contextul plasarii unei Comenzi trebuie sa fie corecte, reale si complete. Optand pentru plasarea unei Comenzi, va trebui sa furnizati corect: pentru persoane fizice - numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de livrare si alte informatii necesare in vederea operarii Comenzilor plasate, pentru persoane juridice - denumire, adresa de facturare, CUI/ CIF, alte informatii necesare in vederea operarii Comenzii plasate, dupa caz. 
5. Vanzatorul nu este responsabil pentru corectitudinea informatiilor transmise pentru livrarea Produselor achizitionate. Astfel, intelegeti si acceptati faptul ca Vanzatorul nu va fi tinut responsabil pentru nicio actiune ulterioara livrarii efective a Produselor comandate. 
6. Lipsa informatiilor necesare, respectiv cele eronate/ false vor duce la imposibilitatea de a va contacta si/ sau de a va livra Produsele.
7. Site-ul poate fi accesat in mod gratuit de catre orice persoana care este interesata de produsele din portofoliul Vanzatorului. 
8. In cazul in care nu sunteti de acord si/ sau nu acceptati si/ sau va revocati acceptul dat pentru prezentul Document, renuntati la: accesul la Serviciu, alte Produse oferite prin intermediul Site-ului, primirea comunicarilor din partea Vanzatorului de orice natura (electronic, telefonic etc.), fara nicio garantie, de orice fel, ulterioara din partea societatii Electro Acces.
9. Clientul nu poate sa revoce acordul exprimat in favoarea Documentului pe perioada derularii unui Contract sau pana in momentul in care acesta nu va achita contravaloarea tuturor comenzilor plasate fata de Electro Acces.
10. Consumatorul, in conformitate cu dispozitiile legale privind protectia datelor cu caracter personal, are dreptul de a solicita stergerea datelor sale personale prelucrate in scop comercial de catre Vanzator, sub rezerva dispozitiilor legale aplicabile in materie de arhivare si contabilitate ce pot impune termene specifice de pastrare a datelor (spre exemplu in cazul documentelor fiscale), in baza contractului agreat de parti, iar in acest sens poate formula solicitarea scrisa pe care o va trimite la adresa de e-mail:  contact@rapidgsm.ro. 
11. Nu sunt acceptate, in nicio forma de comunicare, continuturi defaimatoare, amenintatoare, care afecteaza intimitatea altor persoane, care indeamna la ura rasiala, etnica sau care sunt in orice alt mod injurios sau orice alta actiune contrara legislatiei in vigoare.
12. Electro Acces poate limita/ suspenda accesul la Site si restrictiona/ suspenda accesul la produsele comercializate, inclusiv prin anularea comenzilor efectuate si neonorate de Vanzator, in cazul existentei unei suspiciuni rezonabile de frauda, ca urmare a utlizarii abuzive a Site-ului sau in caz de vatamare a intereselor Vanzatorului, a colaboratorilor sau a partenerilor acestuia. 
13. Electro Acces nu isi asuma raspunderea pentru eventuale erori de afisare aparute pe Site, respectiv pentru elemente de grafica afisate pe site ce se dovedesc a fi eronate sau nu pot fi vizualizate. 
14. Toate informatiile folosite pentru descrierea vizuala a Produselor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului. Vom putea modifica oricand detaliile disponibile online privind Produsele oferite spre vanzare.
15. Niciun continut transmis de Electro Acces, prin orice mijloc de comunicare sau dobandit de dumneavoastra prin accesare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala a societatii Electro Acces.
16. Imaginile si descrierile produselor pot contine erori sau pot fi diferite de realitate, Vanzatorul nefiind raspunzator pentru astfel de situatii, dar pe care va incerca sa le rezolve cat mai curand de la semnalarea acestora.
17. Electro Acces nu isi asuma raspunderea pentru suspendarea sau intreruperea functionarii Site-ului. 
18. Prin folosirea Site-ului/ Continutului/ Serviciului, sunteti singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din utilizarea acestuia. De asemenea, veti raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de orice alta natura produse Site-ului/ Continutului/ Serviciului, Vanzatorului sau oricarui tert ori partener cu care Electro Acces are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare.
19. Electro Acces nu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau orice alte prejudicii, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.

4. Politica de livrare

1. Livrarea produselor se realizeaza, de regula, in termen de 1-3 zile lucratoare de la momentul confirmarii comenzii, cu exceptia perioadelor de supra-aglomerare a curierilor cand e posibil sa apara intarzieri. Livrarea produselor se va realiza prin curierat rapid – Cargus sau FAN Courier si este gratuita pentru comenzile mai mari de 300 lei. Pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 lei, costul transportului este de 17,90 lei prin curier rapid Cargus pentru orice localitate de pe teritoriul Romaniei, respectiv 22,90 lei prin curier raid FAN Courier pentru livrarile in localitatile de pe teritoriul Romaniei fara km suplimentari. Daca optati pentru livrarea prin Cargus, beneficiati de posibilitatea deschiderii si verificarii coletului la livrare, sens in care se percepe o taxa suplimentara de 10 lei.
2. Produsele vor fi livrate in limita stocului disponibil.
3. In vederea livrarii Produselor sunteti obligat sa transmiteti date de identificare si de contact reale, corecte si care sa va apartina. Electro Acces nu este responsabil de orice livrare eronata atunci cand aceasta este cauzata de culpa Clientului. 
4. In cazul unei erori minore in completarea numarului de telefon, respectiv a adresei de e-mail (o litera gresita, o litera lipsa, o litera/ cifra in plus etc.), va rugam sa ne contactati in cel mai scurt timp la datele de contact disponibile pentru livrarea Produselor. Orice intarziere in semnalarea situatiei ante-prezentate duce la inaplicabilitatea prezentei clauze.  
5. Pentru produse ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la momentul primirii acestora prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor. In acest sens, coletul poate fi fotografiat si se va intocmi un proces-verbal impreuna cu agentul curier, in care sa fie mentionata starea coletului la momentul livrarii. Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor va este transferat in totalitate in momentul in care intrati in posesia fizica a produsului. Orice reclamatie ulterioara primirii coletului nu va fi luata in considerare.

5. Plata

1. Avand in vedere natura si modalitatea de livrare a Produselor , Plata poate fi efectuata folosind urmatoarele instrumente de plata:
   1. ramburs (cash) la livrarea coletului prin intermediul serviciilor de curierat;
   2. online, prin plata cu cardul bancar, cu ajutorul procesatorului de plati PlatiOnline; sunt acceptate cardurile emise sub sigla VISA (Classic si Electron), MAESTRO si MASTERCARD; pentru tranzactiile online nu este perceput niciun comision suplimentar;
   3. transfer bancar, pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se realiza dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul Vanzatorului. 

! Datele necesare pentru efectuarea platii prin transfer bancar sunt: 

ELECTRO ACCES SRL

CUI: RO36108012

Nr. Reg.Com. J34 /271 /2016

Sediul social: Jud. Teleorman, Oras Zimnicea, Loc. Zimnicea, B-dul Mihai Viteazu nr 73, Bloc 5A, Sc. D, Et. 3, Ap. 10

Banca RAIFFEISEN BANK / Cont IBAN: RO28 RZBR 0000 0600 1894 4571

2. Toate tarifele aferente produselor si/sau serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
3. In urma plasarii comenzii si ulterior validarii acesteia de catre Electro Acces, vom emite si va vom transmite toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor, conform legislatiei in vigoare.

6.     Valabilitatea ofertelor

1. Electro Acces isi rezerva dreptul de a modifica preturile practicate pentru Produsele disponibile pe Site fara a va notifica in prealabil. Cu toate acestea, pretul afisat pe Site la momentul plasarii Comenzii nu se va modifica, acesta fiind ferm.
2. Pretul de achizitie al Produselor promotionale este cel din momentul emiterii Comenzii, in limita stocului disponibil sau al perioadei promotionale, dupa caz.
3. Electro Acces poate publica si promova pe Site Produse oferite la preturi speciale promotionale, campanii si/ sau concursuri. Acestea sunt valabile pentru o anumita perioada de timp, considerata a fi oportuna si rezonabila de catre Vanzator, respectiv in limita stocului disponibil, dupa caz.
4. Vanzatorul poate limita capacitatea de achizitionare a unor produse disponibile pe Site la un moment dat, unuia sau mai multor Clienti, pe motive intemeiate.

 

7. Comanda online. Comanda telefonica

1. Clientul poate efectua Comenzi de Produse comercializate la un moment dat de Electro Acces prin intermediul Site-ului.
2. De asemenea, Clientul poate efectua comenzi telefonice prin apelarea numarului de telefon: 021 555 2990.
3. Nu exista o valoare minima pentru plasarea unei comenzi. 
4. Va informam ca plasarea unei comenzi este conditionata de indeplinirea tuturor formalitatilor de completare a formularului de comanda.  
5. Simpla adaugare a unui Produs in cosul de cumparaturi nu echivaleaza cu finalizarea Comenzii, Produsul nefiind, in consecinta, rezervat. Comanda va fi  inregistrata doar ulterior confirmarii acesteia de catre Electro Acces. 
6. Se vor completa in mod corect si complet campurile aferente formularului de comanda cu date reale si actualizate.
7. Sunteti pe deplin responsabil de acuratetea si veridicitatea datelor introduse. Electro Acces nu este responsabil de nicio eroare in plasarea comenzii, respectiv in nelivrarea/ livrarea gresita a Produselor ca urmare a datelor introduse eronat. Astfel, va invitam sa verificati datele introduse anterior plasarii comenzii.
8. In cazul unei erori minore in completarea numarului de telefon, respectiv a adresei de livrare sau de e-mail (o litera gresita, o litera lipsa, o litera/ cifra in plus etc.), va rugam sa ne contactati in cel mai scurt timp la datele de contact disponibile pentru verificarea stadiului comenzii. Orice intarziere in semnalarea situatiei ante-prezentate duce la inaplicabilitatea prezentei clauze. 
9. Dupa finalizarea si plasarea cu succes a Comenzii, veti primi un mesaj si/ sau e-mail de confirmare cu detaliile Comenzii.
10. La orice comanda plasata, Clientul este obligat sa parcurga in integralitate prezentul Document, neputandu-se prevala de necunoasterea clauzelor contractuale aplicabile relatiei dintre parti in eventualitatea unor neintelegeri aparute ulterior incheierii contractului la distanta.
11. Prin finalizarea Comenzii, consimtiti ca toate datele furnizate de dumneavoastra necesare procesului de achizitionare sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
12. In urma plasarii comenzii si ulterior validarii acesteia de catre Vanzator, vom emite si va vom transmite toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor conform legislatiei in vigoare.
13. Prin finalizarea comenzii, consimtiti ca va putem contacta in urmatoarele scopuri/ situatii, prin orice mijloc disponibil/ agreat:

• Validarea disponibilitatii produselor comandate;
• Confirmarea comenzii;
• Validarea a contravalorii comenzii efectuate;
• Stabilirea de comun acord a detaliilor de livrare a Produselor;
• Orice alta situatie in care este necesar sa va contactam pentru validarea si livrarea comenzii.

In cazul in care va modificati datele personale, toate contractele in derulare existente la acel moment isi pastreaza datele definite/ acceptate de dumneavoastra inainte de momentul modificarii.

14. Validarea Comenzii si livrarea acesteia se face doar daca:

• Datele de livrare sunt complete si corecte;
• Produsele din comanda sunt disponibile;
• Nu exista erori in sistem care ar putea genera preturi gresite (ex.: valoare a pretului zero lei). 

15. Prin plasarea unei comenzi, datele dumneavoastra vor fi supuse unor procese de prelucrare. Aceste date vor fi folosite exclusiv in relatia dintre Vanzator si Client pentru inregistrarea, procesarea si prelucrarea Comenzii, dar si pentru solutionarea reclamatiilor ulterioare si furnizarea de informatii necesare in legatura cu Produsele/ Comenzile plasate. Acestor prelucrari de date efectuate de Electro Acces le sunt aplicabile prevederile Politicii de Confidentialitate disponibile pe Site.
16. Contractul la distanta este considerat incheiat intre parti atunci cand comanda plasata este confirmata de Vanzator, aplicandu-se, astfel, dispozitiile legale in materie, la care se anexeaza, dar fara a se limita la, prezentele Termeni si Conditii.
17. Ne rezervam dreptul de a anula automat o comanda efectuata, cu notificarea imediata sau ulterioara a Clientului, dar in cel mai scurt timp, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:

• Datele furnizate sunt incomplete sau incorecte;
• Activitatea Clientului pe Site poate si/ sau produce daune de orice natura de partea Electro Acces si/ sau partenerilor sau colaboratorilor acestuia;
• Livrari esuate consecutiv din culpa Clientului;
• In cazul existentei unei suspiciuni rezonabile de frauda, ca urmare a utlizarii abuzive a Site-ului sau in caz de vatamare a intereselor Electro Acces si/ sau a colaboratorilor sau a partenerilor acestuia. 

8. Limitarea raspunderii Vanzatorului

1. Fiecare Client este direct responsabil sa efectueze propria evaluare independenta a Produselor mentionate pe Site din punct de vedere calitativ etc. 
2. Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru potentiale programe de tip malware care ar putea sa va infecteze computerul sau alte bunuri in urma accesarii sau utilizarii acestui Site sau descarcarii oricarui material, informatii, text, imagini video sau audio de pe acesta.
3. Electro Acces nu este raspunzatoare pentru acoperirea pretentiilor tertilor, de orice natura, care pot rezulta in relatie cu utilizarea, copierea sau falsificarea Site-ului sau a continutului acestuia de catre terte persoane, neautorizate de Electro Acces, indiferent daca aceasta a fost informata, a cunoscut sau ar fi trebuit sa cunoasca aceasta posibilitate.
4. Clientii inteleg si accepta ca, datorita caracteristicilor specifice Internetului si ale Serviciului, administratorul Site-ului nu poate confirma/ garanta identitatea Utilizatorilor si veridicitatea, corectitudinea, validitatea oricaror informatii sau continut oferite de acestia pe Site. In consecinta, Electro Acces nu poate fi trasa la raspundere in niciun mod si in nicio masura cu privire la aceste informatii sau orice alte efecte juridice/ comerciale derivand din utilizarea lor.
5. Electro Acces nu poate fi tinuta responsabila pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental etc.) ce rezulta din folosirea/ incapacitatea de folosire a informatiei de tip continut prezentata pe Site.
6. Nu va garantam acces pe Site sau la Serviciu si nu va conferim, fara acordul Electro Acces, dreptul de a descarca, de a modifica partial si/ sau integral Continutul, de a reproduce partial sau integral Continutul, de a copia, de a exploata orice Continut in orice alta maniera, de a transfera vreunui tert orice Continut asupra caruia are si/ sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare.
7. Electro Acces nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta integral proprietarii acestora.
8. Electro Acces nu raspunde sub nicio forma pentru orice prejudicii rezultand din achiziitii/ oferte/ promotii/ promovari/ colaborare/ orice alt raport care pot aparea intre Client si oricare alt tert care efectueaza promovare directa/ indirecta prin intermediul Platformei.
9. Electro Acces nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca:

• Produsele achizitionate vor fi potrivite cerintelor Clientului;
• Serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel;
• Produsele obtinute vor corespunde cerintelor sau asteptarilor subiective ale Clientului;
• Orice efect garantat poate fi in legatura directa sau indirecta cu produsele comercializate de Electro Acces. 

 

9.     Politica de retur pentru consumatori. Diminuarea valorii bunurilor

1. Consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute de dispozitiile Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorului in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea sau completarea unor acte normative.
2. Daca produsul achizitionat nu corespunde asteptarilor Consumatorului, acesta din urma il poate returna. In legatura cu returul, Vanzatorul ofera doua optiuni: rambursarea contravalorii produsului achizitionat ori folosirea de catre Consumator a sumei de bani provenite din stornarea produsului pentru achitarea altui produs disponibil pe www.rapidgsm.ro.
3. In calitate de Consumator, aveti dreptul de a fi informat cu privire la reglementarile aplicabile referitoare la incheierea contractelor la distanta intre profesionisti si consumatori in contextul in care apelati la serviciile oferite de Vanzator. 
4. Clientul are dreptul in acest termen de 14 zile de la primirea bunului comandat de a notifica in scris Vanzatorul cu privire la dreptul sau de retragere, in concret cu privire la intentia de retur, prin completarea formularului de retur disponibil aici. Numai cererile de retur transmise in scris se vor lua in considerare. Ulterior completarii formularului de retur, produsele returnate se vor expedia la adresa: ELECTRO ACCES SRL, strada Zorilor, bloc 5B, scara A, parter, Zimnicea, Teleorman, cod postal: 145400, Tel: 021.555.2990.
5. Vanzatorul restituie orice suma primita de la Consumator, respectiv contravaloarea produselor si a transportului initial al produselor catre Consumator, in termen de maximum 14 de zile de la data primirii Produselor de catre Vanzator. Clientul va suporta cheltuielile de transport pentru efectuarea returului catre Vanzator. Vanzatorul ramburseaza contravaloarea bunurilor returnate folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de Consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata. Astfel, daca produsele au fost achitate online, prin card bancar, Vanzatorul va rambursa contravaloarea comenzii returnate tot prin transfer bancar. In cazul in care coletul care face obirctul returului a fost achitat la livrare, in variata ramburs, Vanzatorul va putea efectua rambursarea prin mandat postal in cazul incare Consumatorul nu specifica altfel.
6. Rambursarea se realizeaza in urma primirii produselor returnate de catre Client si a verificarii acestora de catre Vanzator. 
7. Produsul va fi returnat impreuna cu factura de achizitie in original.
8. Coletele sosite la Electro Acces cu plata ramburs vor fi automat refuzate de catre personalul Vanzatorului. Email-ul la care ne puteti contacta pentru restul situatiilor (detalii comenzi, detalii expeditii) este contact@rapidgsm.ro. 
9. Vanzatorul suporta costul transportului atunci cand returnarea produsului este determinata de culpa acestuia (cu titlu de exemplu, in cazul produselor cu defect de fabricatie). In acest caz, va invitam sa cititi sectiunea dedicata Garantiilor din prezentul document. 
10. Vanzatorul va refuza returul urmatoarelor tipologii de produse, care sunt considerate in virtutea OUG 34/2014 ca fiind bunuri exceptate de la retur:

1. furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
2. furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator (casti tip ”in ear”, fes cu casti,casca Bluetooth etc.);
3. furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
4. contractele de servicii, dupa prestarea integrala a serviciilor si, in cazul in care contractul da nastere unei obligatii de plata pentru consumator, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul de retragere dupa executarea integrala a contractului de catre profesionist (testare, asamblare, montare component sau orice alt serviciu prestat de catre Vanzator).

11. Consumatorul este responsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In cazurile in care produsele returnate prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a retine o suma din valoarea produsului ca urmare a diminuarii valorii acestuia, suma ce va fi comunicata Consumatorului dupa evaluarea efectuata de Vanzator asupra prejudiciilor aduse, care sa acopere taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) al produsului sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca produs second hand (resigilat).
12. De asemenea, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (exemplu: retururi repetate).

10. Garantii

Returul Produsului pentru neconformitati

1. Consumatorul isi poate exercita dreptul de retur in cazul in care Produsul prezinta neconformitati daca lipsa de conformitate a acestuia apare intr-un termen de 2 ani, calculat de la livrarea Produsului. Dupa expirarea acestui termen, Consumatorii nu pot pretinde remedierea sau inlocuirea Produselor care nu pot fi folosite in scopul pentru care au fost realizate ca urmare a unor vicii ascunse aparute in cadrul duratei medii de utilizare, in conditiile legii.
2. Consumatorul trebuie sa informeze de indata Vanzatorul despre lipsa de conformitate a produsului comandat.
3. Pentru a beneficia de garantie, produsele trebuie testate, montate doar in service GSM specializat, care ofera fisa service/certificat constatator si bon fiscal. In caz contrar, produsul isi pierde garantia deoarece montajul acestuia necesita cunostinte tehnice. In cazul Clientilor persoanelor juridice (service GSM) nu este necesara fisa service/certificat constatator. De asemenea, Clientul este rugat sa testeze produsele inainte de montaj si sa nu inlature sigiliul acestora pana nu se asigura ca produsele functioneaza.

 

4. Produsul beneficiaza de garantie,doar daca are sigiliul intact astfel ca ,va rugam sa nu inlaturati sigiliile,foliile de protectie,pana nu va asigurati ca produsul functioneaza.
5. Produsul nu poate beneficia de garantie, respectiv nu poate fi returnat pentru neconformitati in urmatoarele cazuri:

1. Produse care prezinta modificari fizice (cu exceptia viciilor ascunse): lovituri, crapaturi, piese plesnite sau ciobite, sigilii inlaturate, rupte sau modificate;
2. Produsele utilizate in conditii inadecvate: manipulare incorecta, umiditate ridicata, praf, noxe, tensiuni alimentare incorecte, prize defecte, variatii de temperatura, patrunderea de lichide, instalari sau setari incorecte etc.;
3. Produsele ce au fost defectate ca urmare a montarii lor incorecte sau utilizarii acestora de persoane fara cunostinte tehnice de specialitate;
4. Produse achizitionate din alta parte decat din magazinul online www.rapidgsm.ro. 

6. Consumatorul nu este indreptatit sa solicite rezolutiunea contractului daca lipsa conformitatii este minora.
7. Potrivit dispozitiilor legale, Vanzatorul este obligat sa livreze Consumatorului Produse care sunt in conformitate cu contractul de vanzare.
8. Cerinte subiective de conformitate conf. OUG 140/2021 - pentru a fi in conformitate cu contractul de vanzare, bunurile indeplinesc in special urmatoarele conditii:

1. respecta descrierea, tipul, cantitatea si calitatea si detin functionalitatea, compatibilitatea, interoperabilitatea si alte caracteristici prevazute pe Site;
2. corespund scopului special pentru care Consumatorul le solicita, pe care Consumatorul l-a adus la cunostinta Vanzatorului cel tarziu in momentul incheierii contractului de vanzare si pe care Vanzatorul l-a acceptat;
3. sunt livrate impreuna cu toate accesoriile si cu toate instructiunile, inclusiv de instalare, prevazute pe Site/ in oferta produsului;
4. sunt furnizate cu actualizari, in cazul bunurilor cu elemente digitale.

9. Cerinte obiective de conformitate conf. OUG 140/2021 - pe langa respectarea cerintelor subiective de conformitate prevazute mai sus, bunurile indeplinesc urmatoarele conditii:

1. corespund scopurilor pentru care s-ar utiliza in mod normal bunuri de acelasi tip, tinand seama, daca este cazul, de prevederile legale in vigoare, de standarde tehnice sau, in absenta unor astfel de standarde tehnice, de coduri de conduita aplicabile in domeniu si specifice sectorului;
2. dupa caz, poseda calitatea si corespund descrierii unei mostre sau unui model pe care Vanzatorul l-a pus la dispozitia Consumatorului inainte de incheierea contractului;
3. daca este cazul, sunt livrate impreuna cu accesoriile, inclusiv ambalajul, instructiunile de instalare sau alte instructiuni pe care Consumatorul se poate astepta in mod rezonabil sa le primeasca; si
4. respecta cantitatea si detin calitatile si alte caracteristici, inclusiv in materie de durabilitate, functionalitate, compatibilitate si securitate, care sunt normale pentru bunurile de acelasi tip si la care Consumatorul se poate astepta in mod rezonabil, avand in vedere natura bunurilor si tinand seama de orice declaratie publica facuta de Vanzator, inclusiv de catre producator mai ales in anunturi publicitare sau pe eticheta. 

Vanzatorul nu este tinut sa respecte declaratiile publice, in conformitate, in cazul in care acesta demonstreaza cel putin una din urmatoarele situatii:

1. nu cunostea si nu ar fi putut, in mod rezonabil, sa cunoasca declaratia publica in cauza;
2. pana la momentul incheierii contractului, declaratia publica a fost rectificata in acelasi mod sau intr-un mod similar celui in care a fost facuta; sau
3. decizia de a achizitiona bunurile nu ar fi putut fi influentata de declaratia publica.

Masurile corective in caz de neconformitate

10. In caz de neconformitate, Consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea in conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proportionala a pretului sau de a obtine incetarea contractului.
11. Pentru ca bunurile sa fie aduse in conformitate, Consumatorul poate opta intre reparatie si inlocuire, cu exceptia cazului in care masura corectiva aleasa ar fi imposibila sau, in comparatie cu cealalta masura corectiva disponibila, ar impune Vanzatorului costuri care ar fi disproportionate, luand in considerare toate circumstantele, inclusiv urmatoarele:

1. valoarea bunurilor in cazul in care nu ar fi existat neconformitatea;
2. gravitatea neconformitatii; sau
3. daca masura corectiva alternativa ar putea fi executata fara vreun inconvenient semnificativ pentru consumator.

12. Vanzatorul poate refuza sa aduca in conformitate bunurile daca reparatia sau inlocuirea este imposibila sau i-ar impune costuri care ar fi disproportionate, luand in considerare toate circumstantele, inclusiv cele referitoare la valoarea bunurilor in cazul in care nu ar fi existat neconformitatea, respectiv gravitatea neconformitatii. 
13. Consumatorul are dreptul fie sa obtina o reducere proportionala a pretului, fie sa obtina incetarea contractului de vanzare, in oricare dintre urmatoarele cazuri:
    1. vanzatorul nu a finalizat reparatia sau inlocuirea sau, dupa caz, nu a finalizat reparatia sau inlocuirea sau vanzatorul a refuzat sa aduca in conformitate bunurile;
    2. se constata o neconformitate, in pofida eforturilor Vanzatorului de a o remedia;
    3. neconformitatea este de o asemenea gravitate incat justifica o reducere de pret sau dreptul la incetarea imediata a contractului de vanzare;
    4. vanzatorul a declarat ca nu va aduce bunurile in conformitate intr-un termen rezonabil sau fara inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstantele cazului.
14. Consumatorul nu are dreptul de a obtine incetarea contractului daca neconformitatea este minora. Sarcina probei cu privire la caracterul minor al neconformitatii ii revine Vanzatorului.
15. Consumatorii beneficiaza de inlocuirea bunurilor in cazul in care neconformitatea acestora este constatata la scurt timp dupa livrare, fara a depasi 30 de zile calendaristice.

Repararea sau inlocuirea bunurilor

16. Reparatiile sau inlocuirile se efectueaza cu respectarea urmatoarelor conditii:
    1. fara costuri;
    2. intr-un termen rezonabil care nu poate depasi 15 zile calendaristice din momentul in care Vanzatorul a fost informat de catre Consumator cu privire la neconformitate si care este stabilit de comun acord, in scris, intre Vanzator si Consumator, luandu-se in considerare natura si complexitatea bunurilor, natura si gravitatea neconformitatii si efortul necesar pentru finalizarea reparatiei sau inlocuirii;
    3. fara vreun inconvenient semnificativ pentru Consumator, tinand seama de natura bunurilor si de scopul pentru care Consumatorul a solicitat bunurile in cauza.
17. In cazul in care neconformitatea urmeaza sa fie remediata prin repararea sau inlocuirea bunurilor, Consumatorul pune bunurile la dispozitia Vanzatorului.
18. In cazul in care o reparatie necesita demontarea bunurilor care au fost instalate intr-un mod compatibil cu natura si cu destinatia lor, inainte ca neconformitatea sa fie constatata, sau in cazul in care bunurile respective urmeaza sa fie inlocuite, obligatia de a repara sau inlocui bunurile include demontarea bunurilor neconforme si instalarea bunurilor de inlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontarii si instalarii.
19. In cazul in care neconformitatea este remediata prin inlocuire, pentru bunurile care inlocuiesc bunurile neconforme, termenul de garantie legala de 2 ani incepe sa curga de la data inlocuirii.
20. Reducerea de pret este proportionala cu diminuarea valorii bunurilor primite de Consumator in comparatie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o daca ar fi in conformitate.
21. Consumatorul isi exercita dreptul de a obtine incetarea contractului de vanzare printr-o declaratie catre Vanzator, prin care isi exprima decizia de a obtine incetarea contractului de vanzare.
22. In cazul in care neconformitatea se refera doar la unele dintre bunurile livrate in temeiul contractului de vanzare si exista un motiv de incetare a contractului de vanzare deoarece bunul este neconform, Consumatorul poate obtine incetarea contractului de vanzare in raport cu bunurile respective, precum si cu orice alte bunuri pe care consumatorul le-a achizitionat impreuna cu bunurile neconforme, in cazul in care Consumatorului nu i se poate pretinde in mod rezonabil sa accepte sa pastreze numai bunurile conforme.
23. In cazul in care Consumatorul obtine incetarea contractului de vanzare in ansamblul sau sau in raport cu unele dintre bunurile livrate in temeiul contractului de vanzare:
    1. Consumatorul returneaza Vanzatorului bunurile, pe cheltuiala acestuia din urma;
    2. Vanzatorul ii ramburseaza Consumatorului pretul platit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de Consumator ca bunurile au fost returnate;
    3. Vanzatorul ramburseaza Consumatorului suma de bani in conformitate cu lit. b), folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de consumator pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care consumatorul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu conditia de a nu cadea in sarcina consumatorului plata de comisioane in urma rambursarii.
24. Cheltuielile de returnare aferente Produselor defecte, respectiv Produselor care cad sub incidenta garantiei legale, vor fi suportate de catre Vanzator, urmand a fi rambursate in contul Cumparatorului, dupa receptionarea si verificarea neconformitatii acestora de catre Vanzator.
25. Perioada de timp stabilita pentru repararea sau inlocuirea Produsului returnat nu poate depasi 15 zile calendaristice de la data la care Produsul a fost validat cu privire la neconformitati de catre Vanzator.

Informatii necesare pentru returul produselor in caz de neconformitati

26. Returnarea Produselor se va efectua conform celor de mai jos.
27. Produsul va fi trimis la adresa postala comunicata de catre Vanzator prin curier rapid conform informatiilor furnizate in prezentul Document.
28. Expeditorul raspunde atat cu privire la corectitudinea datelor inscrise pe documentul de transport, cat si de ambalarea corespunzatoare a coletelor continand Produsele returnate.
29. Coletele trimise de catre expeditor trebuie sa fie ambalate intr-un mod care sa protejeze Produsul de factorii ce pot duce la deteriorarea acestuia pe toata durata transportului (se recomanda folosirea elementelor de siguranta, ex: poliester, carton, folie bule de aer etc.).
30. De asemenea, se recomanda ambalarea coletului astfel incat sa corespunda greutatii, formei si naturii continutului, cat si modului si duratei transportului. Ambalajul trebuie sa protejeze continutul astfel incat sa nu poata fi deteriorat prin presiune sau manipulari succesive, putand fi, dupa caz, constituit din cutii de carton, placaj, lemn, plastic umplut cu polistiren etc.

11. Proprietate intelectuala

1. Platforma, respectiv tot Continutul, incluzand, dar nelimitandu-se la imagini statice, imagini dinamice, text si/ sau continut multimedia prezentate pe Site sunt proprietatea exclusiva a Vanzatorului, respectiv a furnizorilor si partenerilor acestuia, dupa caz.
2. Orice element de pe Site poate fi urmat de titlul de proprietate original si/ sau de orice alta nota ceruta de proprietarul de drept al respectivului Continut, pentru care Vanzatorul detine licenta de utilizare si/ sau publicare, daca este cazul.
3. Electro Acces / colaboratorii/ furnizorii acestuia beneficiaza de toate drepturile de drepturile de proprietate intelectuala, indiferent de natura lor (drepturi de autor si drepturi conexe sau drepturi de proprietate industriala).
4. Fara acordul expres al Electro Acces, precizam ca nu va este permisa:

• copierea;
• distribuirea;
• publicarea;
• transferul;
• modificarea si/ sau alterarea;
• utilizarea;
• expunerea si/sau includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat Electro Acces;
• indepartarea insemnelor care semnifica dreptul nostru de autor asupra oricaror elementele ale Platformei;
• participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului. 

5. Orice Continut la care aveti si/ sau obtineti acces prin orice mijloc se afla sub incidenta Documentului in cazul in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre dvs. si Electro Acces.
6. In cazul in care va este conferit dreptul de a utiliza un anumit Continut, sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, acest drept se extinde exclusiv numai asupra acelui Continut, in limitele si pe perioada prevazuta in acordul respectiv.
7. Niciun Continut transmis catre dvs., prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit prin accesare, vizitare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Electro Acces si/sau al angajatului/ colaboratorului nostru care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul Continut.
8. Denumirea ,,Electro Acces”, logo-urile si simbolurile asociate ei, precum si combinatii ale acestora cu orice cuvant, simbol grafic sau sub orice alta forma, folosite in Site, sunt proprietatea exclusiva a Vanzatorului. Ele nu pot fi in niciun mod utilizate de terti fara acordul nostru prealabil scris.
9. Orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista, este interzisa.
10. Consumatorul raspunde pentru orice daune intelectuale produse Site-ului, Continutului, sau oricarui tert cu care Electro Acces are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare
11. In cazul putin probabil in care o restrictie care rezulta din incalcarea oricarui drept al unui tert, in special a drepturilor de proprietate intelectuala, impiedica sau limiteaza utilizarea Site-ului, aveti dreptul la furnizarea Serviciului/ Continutul conform prezentului Document si a dispozitiilor legale in materie.
12. Cu respectarea celor mentionate mai sus, aveti posibilitatea de a informa terte persoane (de exemplu prin e-mail etc.) cu privire la Ofertele puse la dispozitie de Electro Acces prin intermediul Site-ului.

12. Frauda si SPAM

1. Electro Acces nu va va solicita prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/ telefonic/ SMS) informatii referitoare la date confidentiale.
2. Va asumati intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor dvs. confidentiale.
3. Ne declinam orice responsabilitate in eventualitatea sau producerea unui prejudiciu sub orice forma de catre un tert care ar pretinde ca este/ reprezinta interesele Electro Acces. In aceste situatii, va rugam sa ne informati in cel mai scurt timp asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.
4. Electro Acces nu promoveaza SPAM-ul.
5. Comunicarile realizate de Electro Acces prin mijloace electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail/ SMS) contin datele de identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre acestea, la data transmiterii Continutului.
6. Vor fi considerate tentative de frauda/ frauda, urmatoarele tipuri de actiuni: 

• de a altera sau modifica continutul Site-ului sau Continutul expediat prin orice metoda de catre Electro Acces catre orice Client;
• de a afecta performantele serverului/ serverelor pe care ruleaza Site-ul;
• de a accesa sau a divulga oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara, continutul expediat prin orice mijloc de catre Electro Acces catre un Client atunci cand nu esti destinatarul legitim al Continutului.

7. Electro Acces isi rezerva dreptul de a face uz de toate mijloacele legale disponibile in eventualizatea incalcarii drepturilor si intereselor legitime ale acesteia.

13. Litigii

1. Folosirea, inclusiv, dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea, vizualizarea Site-ului, respectiv plasarea unei Comenzi implica accordul dvs. expres la prezentele Termeni si Conditii, in afara situatiei in care intre Electro Acces si dvs. exista conditii de folosire distinct formulate.
2. Contractul se considera incheiat in Romania si este guvernat de dispozitiile legale aplicabile pe teritoriul Romaniei.
3. Vom incerca sa rezolvam pe cale amiabila orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditi. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta potrivit legii. 
4. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
5. Prezentul Document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.

14. Dispozitii finale

1. Ne rezervam dreptul de a efectua orice modificari ale acestor prevederi continute in Document, precum si orice modificari ale Site-ului/ structurii acestuia/ Continutului, fara a va notifica in prealabil. 
2. Electro Acces nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari etc. care nu sunt facute de catre administratorul Site-ului.
3. Ne rezervam dreptul a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a Site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.