Calitate Bună , durabilitate foarte proastă... , este a doua oară când cumpăr acest produs de la RapidGMS și tot dezamăgit sunt , prima data ecranul s-a crăpat foarte ușor de la o căzătură , iar a doua oară , când am decis să mai ofer o sansă ecranul a venit cu o dungă verde mică orizontală pe display.... (+ Că la a doua comanda nu am fost contactat pentru confirmare)
Bună ziua,
Vă mulțumim că ați împărtășit experiența dvs. și ne pare rău să aflăm că nu a fost una pe măsura așteptărilor.
Dorim să clarificăm câteva aspecte:
La prima comandă, ați avut un display Original Service Pack, recunoscut pentru calitatea sa. Din păcate, chiar și un display original se poate sparge dacă telefonul cade într-un anumit unghi (în special pe colț), indiferent de rezistența ecranului.
La a doua comandă, ați optat pentru un display compatibil aftermarket OLED. Ne pare rău pentru problema apărută cu linia verde, însă în astfel de situații era suficient să ne contactați după testare și produsul ar fi fost înlocuit rapid.
Referitor la confirmarea comenzii, procedura noastră este să contactăm telefonic clienții doar la prima comandă, pentru siguranță. La comenzile ulterioare, acestea se procesează direct pentru a grăbi livrarea.
Ne dorim să aveți parte de o experiență pozitivă și vă stăm la dispoziție pentru orice nelămurire sau pentru soluționarea rapidă a problemelor întâmpinate.
Cu respect,
Echipa RapidGSM
Denis Latu,
Calitate Bună , durabilitate foarte proastă... , este a doua oară când cumpăr acest produs de la RapidGMS și tot dezamăgit sunt , prima data ecranul s-a crăpat foarte ușor de la o căzătură , iar a doua oară , când am decis să mai ofer o sansă ecranul a venit cu o dungă verde mică orizontală pe display.... (+ Că la a doua comanda nu am fost contactat pentru confirmare)
RaspundeA fost util acest review?
Alex,
Bună ziua,
Vă mulțumim că ați împărtășit experiența dvs. și ne pare rău să aflăm că nu a fost una pe măsura așteptărilor.
Dorim să clarificăm câteva aspecte:
La prima comandă, ați avut un display Original Service Pack, recunoscut pentru calitatea sa. Din păcate, chiar și un display original se poate sparge dacă telefonul cade într-un anumit unghi (în special pe colț), indiferent de rezistența ecranului.
La a doua comandă, ați optat pentru un display compatibil aftermarket OLED. Ne pare rău pentru problema apărută cu linia verde, însă în astfel de situații era suficient să ne contactați după testare și produsul ar fi fost înlocuit rapid.
Referitor la confirmarea comenzii, procedura noastră este să contactăm telefonic clienții doar la prima comandă, pentru siguranță. La comenzile ulterioare, acestea se procesează direct pentru a grăbi livrarea.
Ne dorim să aveți parte de o experiență pozitivă și vă stăm la dispoziție pentru orice nelămurire sau pentru soluționarea rapidă a problemelor întâmpinate.
Cu respect,
Echipa RapidGSM